Zur Vereinfachung und Referenz für internationale Partner werden mehrsprachige Übersetzungen bereitgestellt. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Konflikten in der Rechtsauslegung gilt nach vietnamesischem Recht die ursprüngliche vietnamesische Fassung.
1. Allgemeine Bestimmungen und Rechtspersönlichkeit
Willkommen bei CREDITBIRD TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (im Folgenden als „CreditBird“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet). Indem Sie auf unsere Website zugreifen, Beratungen anfordern, Serviceverträge abschließen oder Produkte kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle hier dargelegten Geschäftsbedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.
2. Umfang der Produkte und Dienstleistungen
CreditBird ist auf fünf dedizierte Industrielösungsabteilungen für Organisationen und Unternehmen spezialisiert und bietet diese an:
- Kundenspezifische Softwareentwicklung: Entwurf und Bereitstellung maßgeschneiderter Webplattformen, mobiler Apps, Microservices-Infrastruktur, sicherer Zahlungsgateways und Software für den digitalen Betrieb von Unternehmen.
- ERP-Lösungen für Unternehmen: Architekturentwurf, Implementierung und Einführung einheitlicher Enterprise-Resource-Planning-Suiten (Produktions-MRP, WMS-Lagerlogistik, VAS/IFRS-Buchhaltung, HR, Omnichannel-Commerce).
- IT-Personal für Unternehmen: Bereitstellung verifizierter, professioneller IT-Ingenieure, die vor Ort in den Büros des Kunden oder über dedizierte Remote-Engineering-Pods arbeiten.
- Intelligente kommerzielle Duftdiffusoren: Vertrieb, Installation und vorbeugende Wartung von kommerziellen HVAC-integrierten Aromadiffusoren und intelligenten, über WLAN/App steuerbaren Geräten.
- 100 % reine natürliche ätherische Öle: Lieferung reiner natürlicher ätherischer Öle, begleitet von internationalen Analysezertifikaten (COA) und GC-MS-Chromatographieprofilen für die kommerzielle Duftvermarktung.
3. Rechte und Pflichten der Parteien
3.1. Rechte und Pflichten von CreditBird:
- Stellen Sie Softwarelösungen, ERP-Systeme und Hardware unter Einhaltung strenger Qualitätsmaßstäbe, Architekturspezifikationen und vereinbarter Zeitrahmenmeilensteine bereit.
- Bieten Sie 12 bis 24 Monate Hardware-Garantie auf Diffusoreinheiten und garantieren Sie 100 % botanische Authentizität gemäß COA-Standards.
- Qualifiziertes IT-Personal aufrechterhalten, das definierte Kompetenzprofile erfüllt; Ersetzen Sie leistungsschwache Mitarbeiter innerhalb von 5 Werktagen nach bestätigter Mitteilung.
- Schützen Sie Geschäftsgeheimnisse, Finanzunterlagen und technologische Vermögenswerte Ihrer Kunden im Rahmen der Geheimhaltungspflicht.
3.2. Rechte und Pflichten des Kunden:
- Sorgen Sie für genaue Betriebsabläufe, Datenbestände und eine zeitnahe Zusammenarbeit bei Test- und Abnahmemeilensteinen.
- Erfüllen Sie die finanzielle Entschädigung in voller Übereinstimmung mit den vertraglichen Zahlungsplänen.
- Betreiben Sie Diffusormaschinen und ätherische Öle unter strikter Einhaltung der technischen Betriebsanweisungen, um die Langlebigkeit und Sicherheit der Geräte zu gewährleisten.
4. Eigentum am Quellcode und geistiges Eigentum
Nach vollständiger Erfüllung aller vertraglichen finanziellen Verpflichtungen für maßgeschneiderte Softwareentwicklung oder kundenspezifische ERP-Implementierung überträgt CreditBird 100 % des Eigentums am Quellcode, der Datenbankschemata und der proprietären technischen Dokumentation an den Kunden.
Der Kunde behält sich die uneingeschränkte Befugnis vor, Änderungen, Erweiterungen, interne Bereitstellungen oder die Vergabe der Wartung an Drittanbieter vorzunehmen, ohne dass hierfür Lizenzgebühren anfallen.
5. Zahlungsbedingungen und Übergabemeilensteine
Zahlungspläne und Abnahmedokumentation werden in entsprechenden Handelsverträgen oder Bestellungen formalisiert:
- Software- und ERP-Engineering: Strukturierte Meilensteinabrechnung: Anzahlung für die Implementierung (30 %), Prototyp- und Alpha-Lieferung (30 %), UAT und Schulung (30 %), Abnahme der endgültigen Übergabe (10 %).
- IT-Personaldienstleistungen: Die Abrechnung und Rechnungsstellung erfolgt in einem wiederkehrenden monatlichen Zyklus basierend auf validierten Stundenzetteln des Kunden.
- Hardware und ätherische Öle: Wird pro Bestellung oder regelmäßigen Beschaffungsverträgen abgerechnet, zusammen mit gültigen elektronischen Rechnungen mit Mehrwertsteuer (MwSt.).
6. Geheimhaltungsvereinbarung (NDA)
Alle technischen Schemata, ERP-Datenspeicher, Finanzprognosen und proprietäres technisches Know-how, das während der Beratungen und Projektabwicklung ausgetauscht wird, unterliegen strengen NDA-Vereinbarungen.
Die Geheimhaltungsverpflichtungen bleiben auch nach Vertragsablauf oder formeller Liquidation bestehen.
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen den gesetzlichen Gesetzen der Sozialistischen Republik Vietnam und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, werden zunächst durch nach Treu und Glauben freundschaftliche Verhandlungen beigelegt. Sollte die Streitbeilegung nach 30 Tagen noch ungelöst bleiben, wird die Angelegenheit dem zuständigen Volksgericht in Ho-Chi-Minh-Stadt vorgelegt.